Perguntas frequentes
Tudo que você precisa saber.
Respostas rápidas sobre cadastro, campanhas, pagamentos e muito mais.
Geral
Sobre a Infleux
Somos a Infleux — a plataforma brasileira de marketing de influência. Conectamos marcas e influenciadores digitais em três modelos de campanha: branding, performance e embaixadores.
Como influenciador, você se cadastra, escolhe as campanhas que fazem sentido para o seu perfil e público, divulga com liberdade e recebe pelos resultados que gerar. Sem exclusividade, sem burocracia.
Bora começar? Acesse a plataforma →
A Infleux trabalha com três modelos de campanha: branding (valor fixo por publicação, missão ou período), performance (você recebe pelo resultado que gerar) e embaixadores (remuneração mensal fixa, com exclusividade de segmento).
As campanhas ficam disponíveis na plataforma e podem ser divulgadas a qualquer momento pelos influenciadores cadastrados. Nas campanhas de performance, os modelos de remuneração são por cliques (CPC), cadastros (CPL), instalações (CPI) e ações específicas (CPA).
Sim. A Infleux opera desde 2017 sob o CNPJ 20.629.996/0001-06 — razão social PUBMOBILE Intermediação de Publicidade e Propaganda LTDA., com sede em São Paulo.
Se você é influenciador, o que mais importa é isto: quem paga é a Infleux, não a marca. O valor cai todo 5º dia útil do mês, independentemente de a marca já ter quitado a campanha. Você não fica no meio de uma cobrança que não é sua.
Se você é marca, cada conversão é rastreada por link exclusivo, o antifraude bloqueia conversão falsa antes de ela virar custo, e o orçamento pausa sozinho ao atingir o teto que você definiu. Você não paga por resultado que não aconteceu.
Os números da plataforma desde 2017:
- +200 milhões de cliques rastreados
- +70 mil influenciadores cadastrados
- +700 marcas anunciantes
- +765 mil conteúdos publicados
Entre as marcas que já rodaram campanha na Infleux estão Deezer, Neon, Mercado Livre, Inter, Santander, Shopee, Burger King e Philips.
O cadastro é gratuito e aberto a todos. Todos os perfis passam por análise do nosso time e não são aceitos perfis que:
- Façam publicações xenofóbicas, racistas, machistas e/ou homofóbicas
- Infrinjam direitos autorais, de imagem ou propriedade intelectual
- Sejam de menores de 18 anos sem documentação exigida por lei (autorização dos responsáveis ou comprovação de emancipação)
Nada. Não há nenhum valor de inscrição nem mensalidade. A Infleux é totalmente gratuita para influenciadores — crescemos juntos conforme as campanhas são postadas.
Para perguntas, sugestões, feedbacks e pedidos de ajuda, entre em contato pelos canais abaixo:
Para marcas
Campanhas e investimento
Você decide o modelo de casting quando cria a campanha. São dois:
- Casting aberto — os influenciadores cadastrados se candidatam e você aprova quem entra.
- Casting gerenciado — a equipe da Infleux monta o elenco e apresenta a seleção para você.
Nos dois casos a curadoria roda antes: cada campanha filtra a base por nicho, faixa de seguidores, verificação e atividade recente — e bloqueia por categoria sensível antes de qualquer convite. Você recebe quem serve, não a lista inteira.
Depende do que a campanha precisa entregar. São três formas de trabalhar com influenciadores:
- Branding — valor fixo combinado antes de começar, por campanha, por missão ou por período. Para quando o objetivo é alcance e presença, não conversão imediata.
- Performance — você define a ação que importa: clique (CPC), cadastro (CPL), instalação (CPI) ou compra (CPA). Paga pelo resultado rastreado.
- Embaixadores — remuneração fixa mensal e exclusividade de segmento, para quem representa a marca de forma contínua.
Os três convivem na mesma estratégia. Se estiver em dúvida sobre o mix, fale com o time →
Não existe tabela fixa para marketing com influenciadores — as campanhas variam de valor. O que define o investimento é o modelo escolhido, o objetivo e o volume que você quer alcançar.
- Em branding, o valor é fixo e fica combinado antes de a campanha começar.
- Em performance, você paga por ação entregue — clique, cadastro, instalação ou compra.
Em qualquer modelo você define um teto. A campanha pausa sozinha ao atingir o limite financeiro ou o prazo, então o investimento não passa do que foi planejado.
Para um número fechado no seu caso, fale com o time comercial →
Em três passos:
- Configuração — você escolhe branding ou performance, define o briefing e ativa a aprovação de conteúdo se quiser revisar antes de publicar.
- Casting — os influenciadores entram por candidatura aberta ou por seleção da equipe Infleux.
- Pagamento — em branding, valor fixo, sem surpresa financeira; em performance, cada conversão é rastreada e a campanha pausa no limite.
O prazo é definido por você na configuração: ao chegar na data, a campanha encerra sozinha.
Cada influenciador tem seu próprio link rastreável. Você sabe exatamente qual criador gerou cada resultado, com granularidade total por campanha.
A leitura muda conforme o modelo: em branding, a entrega é o conteúdo aprovado antes de publicar; em performance, é a conversão validada pelo link exclusivo.
Pode. A aprovação de conteúdo é uma opção que você ativa na configuração da campanha.
Com ela ligada, nada é publicado sem a sua revisão: o influenciador envia a peça, você aprova ou pede ajuste, e só então o conteúdo vai ao ar.
O sistema contabiliza apenas ações de dispositivos novos. Cliques duplicados e origens suspeitas são bloqueados automaticamente, antes de qualquer cobrança.
O filtro roda durante toda a campanha, junto do rastreamento por link exclusivo — é o mesmo mecanismo que identifica qual influenciador gerou cada resultado.
Para influenciadores
Perfil
Pode. Não existe número mínimo de seguidores para criar conta — o cadastro é gratuito e aberto.
O que define quem participa é a campanha, não a conta. Cada campanha escolhe a faixa de seguidores que procura, e muitas marcas procuram perfis menores justamente porque o engajamento costuma ser mais alto. No app você vê quais campanhas estão abertas para o seu perfil.
Vale dizer o que a Infleux não é: não somos agência e não gerenciamos a sua carreira. Você escolhe as campanhas, publica com liberdade e recebe pelo que entregar — sem exclusividade e sem contrato de representação.
Sem seguidor mínimo, sem taxa. Criar minha conta →
Não. Criar uma conta na Infleux é totalmente gratuito e livre de exclusividade. No momento do cadastro, você concorda com os Termos de Uso e está pronto para começar.
Você pode divulgar quantas campanhas quiser, quantas vezes quiser — sem qualquer compromisso de exclusividade.
Por razões de segurança, os dados cadastrais não podem ser alterados diretamente pelo usuário. Entre em contato com nosso time que faremos as correções necessárias de forma rápida e segura.
1. Validação do email
Após criar seu cadastro, você receberá um email de verificação. Clique em "verificar email" para ativar sua conta. Sem essa etapa, não é possível acessar a plataforma.
2. Validação do perfil
Para confirmarmos que o cadastro foi feito pelo dono do perfil, pedimos que você comente um código exclusivo em uma foto específica do nosso feed e envie um emoji via DM. Depois é só aguardar a análise do nosso time.
Member Get Member (MGM)
O Member Get Member é o programa da Infleux no qual você convida outros influenciadores para a plataforma e passa a receber 10% de tudo que eles gerarem nos primeiros 12 meses.
O melhor: nenhum valor é descontado do influenciador indicado. Você só tem a ganhar.
Ao ativar o MGM, você recebe um link exclusivo. Todos os influenciadores que se cadastrarem por esse link entram automaticamente na sua network.
Você acompanha o crescimento da sua rede e os ganhos gerados por ela diretamente na plataforma.
Cada influenciador deve criar o próprio cadastro. Ao entrar na Infleux, a pessoa aceita os termos em nome do próprio perfil — cadastros criados por terceiros são invalidados por questões legais e de segurança.
Você recebe 10% do rendimento de cada influenciador da sua network pelos primeiros 12 meses de cada cadastro. Essa porcentagem sai da margem da Infleux — quem você indicou não recebe menos por isso.
Para ativar seu MGM, entre em contato com nossa equipe:
Qualquer influenciador que cumpra nossos requisitos básicos pode ser convidado para usar a Infleux. Apenas não aceitamos influenciadores que:
- Façam publicações xenofóbicas, racistas, machistas e/ou homofóbicas
- Infrinjam de alguma forma direitos autorais, direitos de imagem e outros direitos de propriedade intelectual
- Sejam menores de 18 anos sem documentação exigida por lei (autorização dos pais ou responsáveis, ou documento que comprove emancipação)
Compartilhe seu link exclusivo MGM e quem se cadastrar por ele entra automaticamente na sua network.
Pagamentos e notas fiscais
O pagamento é realizado no 5º dia útil do mês subsequente aos seus ganhos.
Se você é Pessoa Jurídica, o pagamento é feito no 5º dia útil mediante o envio da nota fiscal dentro do prazo.
O prazo é o mesmo: 5º dia útil do mês subsequente. Para receber corretamente, garanta que seus dados cadastrais estejam 100% corretos e atualizados na plataforma.
Sim. Para influenciadores sem empresa aberta, fazemos a retenção de INSS e IRRF. As alíquotas variam de acordo com os seus ganhos mensais.
A nota fiscal deve ser enviada até o 3º dia útil do mês. Se você perder esse prazo, ainda há uma segunda chance: pode enviar até o 10º dia útil.
Neste caso, o pagamento será feito numa nova rodada, no 13º dia útil. Se perder também esse prazo, o pagamento ocorrerá no mês seguinte após o envio da nota.
O envio deve ser feito diretamente pela nossa plataforma:
São aceitas apenas notas fiscais com códigos de serviço relacionados à publicidade e propaganda (Lei Complementar nº 116/2003):
Consulte seu contador para confirmar o código correto para a sua situação.
Vá em Perfil → Notas Fiscais. No menu lateral direito, clique em "Contador" e adicione o nome e e-mail do responsável financeiro.
Esta opção está disponível apenas para cadastros de Pessoa Jurídica.
A forma de emissão varia de município para município. Normalmente há um campo específico no sistema para informar que se trata de um cliente estrangeiro. Recomendamos pedir auxílio ao seu contador para garantir a emissão correta.
Não. É necessário emitir uma nota fiscal por mês.
Entre em contato pelo canal mais adequado para a sua dúvida:
Para influenciadores
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Cadastre-se pelo WhatsApp ou baixe o app e escolha suas campanhas.
Para marcas
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