Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber.
Respuestas rápidas sobre registro, campañas, pagos y mucho más.
General
Sobre Infleux
Somos Infleux — la plataforma brasileña de marketing de influencers. Conectamos marcas e influencers digitales en tres modelos de campaña: branding, performance y embajadores.
Como influencer, te registras, eliges las campañas que encajan con tu perfil y audiencia, promocionas con libertad y cobras por los resultados que generes. Sin exclusividad, sin burocracia.
¿Empezamos? Accede a la plataforma →
Infleux trabaja con tres modelos de campaña: branding (valor fijo por publicación, misión o período), performance (cobras por el resultado que generes) y embajadores (remuneración mensual fija, con exclusividad de segmento).
Las campañas están disponibles en la plataforma y pueden ser promocionadas en cualquier momento por los influencers registrados. En las campañas de performance, los modelos de remuneración son por clics (CPC), registros (CPL), instalaciones (CPI) y acciones específicas (CPA).
Sí. Infleux opera desde 2017 bajo el CNPJ 20.629.996/0001-06 — razón social PUBMOBILE Intermediação de Publicidade e Propaganda LTDA., con sede en São Paulo.
Si eres influencer, lo que más importa es esto: quien paga es Infleux, no la marca. El importe llega cada 5.º día hábil del mes, aunque la marca todavía no haya liquidado la campaña. No te quedas en medio de un cobro que no es tuyo.
Si eres marca, cada conversión se rastrea con un link exclusivo, el antifraude bloquea la conversión falsa antes de que se convierta en costo, y el presupuesto se pausa solo al alcanzar el tope que definiste. No pagas por un resultado que no ocurrió.
Los números de la plataforma desde 2017:
- +200 millones de clics rastreados
- +70 mil influencers registrados
- +700 marcas anunciantes
- +765 mil contenidos publicados
Entre las marcas que ya hicieron campaña en Infleux están Deezer, Neon, Mercado Livre, Inter, Santander, Shopee, Burger King y Philips.
El registro es gratuito y abierto para todos. Todos los perfiles son revisados por nuestro equipo y no se aceptan perfiles que:
- Publiquen contenido xenófobo, racista, machista y/o homofóbico
- Infrinjan derechos de autor, de imagen o de propiedad intelectual
- Pertenecen a menores de 18 años sin la documentación exigida por ley (autorización de padres o tutores, o documento que acredite la emancipación)
Nada. No hay ningún costo de inscripción ni mensualidad. Infleux es totalmente gratuita para influencers — crecemos juntos a medida que se publican las campañas.
Para preguntas, sugerencias, comentarios y solicitudes de ayuda, contáctanos a través de los canales siguientes:
Para marcas
Campañas e inversión
Tú decides el modelo de casting al crear la campaña. Hay dos:
- Casting abierto — los influencers registrados se postulan y tú apruebas quién entra.
- Casting gestionado — el equipo de Infleux arma el elenco y te presenta la selección.
En ambos casos la curaduría corre antes: cada campaña filtra la base por nicho, rango de seguidores, verificación y actividad reciente — y bloquea por categoría sensible antes de cualquier invitación. Recibes a quien sirve, no la lista entera.
Depende de lo que la campaña necesite entregar. Hay tres formas de trabajar con influencers:
- Branding — valor fijo acordado antes de empezar, por campaña, por misión o por período. Para cuando el objetivo es alcance y presencia, no conversión inmediata.
- Performance — tú defines la acción que importa: clic (CPC), registro (CPL), instalación (CPI) o compra (CPA). Pagas por el resultado rastreado.
- Embajadores — remuneración fija mensual y exclusividad de segmento, para quien representa la marca de forma continua.
Los tres conviven en la misma estrategia. Si tienes dudas sobre el mix, habla con el equipo →
No existe una tabla fija para marketing con influencers — las campañas varían de valor. Lo que define la inversión es el modelo elegido, el objetivo y el volumen que quieres alcanzar.
- En branding, el valor es fijo y queda acordado antes de que la campaña empiece.
- En performance, pagas por acción entregada — clic, registro, instalación o compra.
En cualquier modelo defines un techo. La campaña se pausa sola al alcanzar el límite financiero o el plazo, así que la inversión no pasa de lo planeado.
Para un número cerrado en tu caso, habla con el equipo comercial →
En tres pasos:
- Configuración — eliges branding o performance, defines el briefing y activas la aprobación de contenido si quieres revisar antes de publicar.
- Casting — los influencers entran por postulación abierta o por selección del equipo de Infleux.
- Pago — en branding, valor fijo, sin sorpresas financieras; en performance, cada conversión se rastrea y la campaña se pausa en el límite.
El plazo lo defines tú en la configuración: al llegar la fecha, la campaña se cierra sola.
Cada influencer tiene su propio enlace rastreable. Sabes exactamente qué creador generó cada resultado, con granularidad total por campaña.
La lectura cambia según el modelo: en branding, la entrega es el contenido aprobado antes de publicar; en performance, es la conversión validada por el enlace exclusivo.
Puedes. La aprobación de contenido es una opción que activas en la configuración de la campaña.
Con ella activada, nada se publica sin tu revisión: el influencer envía la pieza, tú apruebas o pides ajustes, y solo entonces el contenido sale al aire.
El sistema contabiliza solo acciones de dispositivos nuevos. Los clics duplicados y los orígenes sospechosos se bloquean automáticamente, antes de cualquier cobro.
El filtro corre durante toda la campaña, junto al rastreo por enlace exclusivo — es el mismo mecanismo que identifica qué influencer generó cada resultado.
Para influencers
Perfil
Sí. No hay un número mínimo de seguidores para crear una cuenta — el registro es gratuito y abierto.
Lo que define quién participa es la campaña, no la cuenta. Cada campaña elige el rango de seguidores que busca, y muchas marcas buscan perfiles más pequeños justamente porque el engagement suele ser más alto. En la app ves qué campañas están abiertas para tu perfil.
Vale decir lo que Infleux no es: no somos agencia y no gestionamos tu carrera. Tú eliges las campañas, publicas con libertad y cobras por lo que entregues — sin exclusividad y sin contrato de representación.
Sin seguidor mínimo, sin tarifa. Crear mi cuenta →
No. Crear una cuenta en Infleux es totalmente gratuito y sin exclusividad. Al registrarte, aceptas los Términos de Uso y estás listo para empezar.
Puedes promocionar todas las campañas que quieras, las veces que quieras — sin ningún compromiso de exclusividad.
Por razones de seguridad, los datos de registro no pueden ser modificados directamente por el usuario. Contacta con nuestro equipo y realizaremos las correcciones necesarias de forma rápida y segura.
1. Validación del email
Después de crear tu cuenta, recibirás un email de verificación. Haz clic en "verificar email" para activar tu cuenta. Sin este paso, no es posible acceder a la plataforma.
2. Validación del perfil
Para confirmar que la cuenta fue creada por el titular del perfil, te pedimos que comentes un código exclusivo en una foto específica de nuestro feed y envíes un emoji por DM. Después solo tienes que esperar la revisión de nuestro equipo.
Member Get Member (MGM)
El programa Member Get Member de Infleux te permite invitar a otros influencers a la plataforma y recibir el 10% de todo lo que generen durante los primeros 12 meses.
Lo mejor: no se descuenta ningún valor al influencer referido. Solo tienes que ganar.
Al activar el MGM, recibes un enlace exclusivo. Todos los influencers que se registren a través de ese enlace entran automáticamente en tu network.
Puedes seguir el crecimiento de tu red y las ganancias que genera directamente en la plataforma.
Cada influencer debe crear su propio registro. Al unirse a Infleux, la persona acepta los términos en nombre de su propio perfil — los registros creados por terceros se invalidan por razones legales y de seguridad.
Recibes el 10% de los ingresos de cada influencer de tu network durante los primeros 12 meses de cada registro. Este porcentaje sale del margen de Infleux — quien referiste no cobra menos por ello.
Para activar tu MGM, contacta con nuestro equipo:
Cualquier influencer que cumpla nuestros requisitos básicos puede ser invitado a usar Infleux. Solo no aceptamos influencers que:
- Publiquen contenido xenófobo, racista, machista y/o homofóbico
- Infrinjan de alguna forma derechos de autor, derechos de imagen y otros derechos de propiedad intelectual
- Sean menores de 18 años sin la documentación exigida por ley (autorización de padres o tutores, o documento que acredite la emancipación)
Comparte tu enlace exclusivo de MGM y quien se registre a través de él entra automáticamente en tu network.
Pagos y facturas
El pago se realiza el 5.º día hábil del mes siguiente a tus ganancias.
Si eres Persona Jurídica, el pago se realiza el 5.º día hábil mediante el envío de la factura fiscal dentro del plazo.
El plazo es el mismo: 5.º día hábil del mes siguiente. Para recibir correctamente, asegúrate de que tus datos de registro estén 100% correctos y actualizados en la plataforma.
Sí. Para influencers sin empresa registrada, retenemos INSS e IRRF. Las alícuotas varían según tus ganancias mensuales.
La factura fiscal debe enviarse hasta el 3.er día hábil del mes. Si pierdes ese plazo, aún hay una segunda oportunidad: puedes enviarla hasta el 10.º día hábil.
En ese caso, el pago se realizará en una nueva ronda, el 13.º día hábil. Si pierdes también ese plazo, el pago ocurrirá en el mes siguiente tras el envío de la factura.
El envío debe hacerse directamente a través de nuestra plataforma:
Solo se aceptan facturas fiscales con códigos de servicio relacionados con publicidad y propaganda (Ley Complementaria n.º 116/2003):
Consulta con tu contador para confirmar el código correcto para tu situación.
Ve a Perfil → Facturas Fiscales. En el menú lateral derecho, haz clic en "Contador" y añade el nombre y el email del responsable financiero.
Esta opción está disponible solo para registros de Persona Jurídica.
La forma de emisión varía de municipio a municipio. Normalmente hay un campo específico en el sistema para indicar que se trata de un cliente extranjero. Recomendamos pedir ayuda a tu contador para garantizar la emisión correcta.
No. Es necesario emitir una factura fiscal por mes.
Contáctanos por el canal más adecuado para tu consulta:
Para influencers
Empieza a ganar
Regístrate por WhatsApp o descarga la app y elige tus campañas.
Para marcas
Habla con el equipo
Agenda una demo o accede al panel si ya tienes cuenta.